Centro de atención al usuario
Para radicar documentos de afiliación del trabajador y sus beneficiarios, presentar personalmente sugerencias, quejas, reclamos y derechos de petición; así como recibir asesorías y apoyo, acérquese al Centro de Atención al Usuario, ubicado en Villavicencio en la sede principal de la Caja, en la avenida 40 # 35A – 19 barrio Maizaro.
Los horarios de atención son de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m., y los sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. Comuníquese con la Línea Amiga 6827200 y el correo electrónico: sercliente@cofrem.com.co
A través de estos medios puede obtener información sobre requisitos para la afiliación del trabajador y sus beneficiarios, giro de cuota monetaria, servicios, actividades y programas de COFREM.
La Caja también dispone de Centros de Servicios en los municipios de Acacías, Cumaral, Granada, Guamal, Barranca de Upía, Puerto Gaitán, Puerto López y San Martín.
